お買い物ガイド

お届けに際して

安心安全のためクール便にてお届けいたします。
※お届け日は、ご注文後数日のご猶予をいただいております。
※お届け希望日がある場合、注文後4日以降の希望日をお知らせください。
※北海道、四国、九州、沖縄の各地へのご配送は、1日加算されます。ご贈答の場合、賞味期限には特にご注意ください。
※荷物の送り状に記載された住所以外へお届け先を変更（転送）する場合、「送り状に記載されたお届け先～変更したお届け先」に応じた運賃（ヤマト運輸の定めた送料）が発生致します。転送運賃は「荷受け人様による着払い」となりますので、お届け先住所はお間違えのないよう、十分にご確認ください。

ヤマト運輸／送料検索
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/payment/simulation.html

ヤマト運輸／お届け先住所変更（転送）時の運賃収受のお知らせ
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html

返品・お取替えについて

生ものですので、原則として返品・お取替えはご容赦ください。
品違いがあった場合や、商品に不具合があった場合は、お召し上がりになる前にご連絡ください。送料弊社負担にてお取り替えいたします。

ご贈答に際してのご注意

生ものという商品特性のため、転居先不明・長期不在などでお届けできない場合、ご注文いただきました商品はご依頼主様へのお届けとさせていただきます。予めご了承ください。

賞味期限

賞味期限は商品により異なり、製造日より7日・9日・13日・15日・17日・30日・60日となっております。
注釈のないものは、未開封・冷蔵(1℃～10℃)にて保管した場合の賞味期限となります。開封後は期限に関わらず早めにお召し上がりください。

お支払い方法

「クレジットカード決済」「代金引換」「銀行振込」「郵便振替」「コンビ二払い」のいずれかをお選びいただけます。ご注文の際、お支払い方法をご指定ください。
※送料・決済手数料・セットの箱代は軽減税率対象外のため、消費税10%となります。

クレジットカード決済

商品代金(8％税込)+送料(10%税込)

下記カードがご利用いただけます。分割回数はご一括のみとさせていただきます。

VISA/マスターカード/JCB/ダイナースクラブ/アメリカン･エキスプレス

代金引換

商品代金(8％税込)+送料(10%税込)+代引手数料

商品お届時、商品と引き換えにお支払い下さい。代引手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。ご贈答用など、ご自宅とお届先が異なる場合にはご利用いただけませんので、他のお支払方法をご利用下さい。

銀行振込

商品代金(8％税込)+送料(10%税込)+振込手数料

商品ご注文後、指定口座にご入金ください。お振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。商品は入金確認後、3営業日以内に発送させていただきます。

郵便振替

商品代金(8％税込)+送料(10%税込)+振込手数料

代金は商品に同封の振替用紙を利用して商品到着後3日以内（土日祝日をのぞく）にお振替え下さい。お振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。
初めてご購入のお客様はご利用いただけませんので、その他のお支払い方法をご利用ください。

コンビニ払い

商品代金(8％税込)+送料(10%税込)+手数料407円(税込)

コンビニ決済用の払込票を発送いたしますので、各コンビニにてお支払いください。お振込手数料は、お客様ご負担でお願いいたします。払込は、以下のコンビニにて受け付けております。

セブンイレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ/セイコーマート/デイリーヤマザキ/ポプラ/コミュニティ・ストア/他MMK設置店舗
コンビニ払いはお支払い確認後の発送となります。入金の反映まで数週間かかってしまうため、お急ぎの場合はクレジット・代金引換・銀行振込等の決済方法をご検討ください。

配送・送料

配送業者：ヤマト運輸 クロネコヤマト・クール宅急便
配送先1箇所につき各サイズまで、以下の送料がかかります。
（100サイズを超える場合、または1箇所につき2個口以上となる場合は別途料金が発生いたします）

＜2025年1月改定＞

お問い合わせ

その他、商品に関するお問い合わせにつきましては

営業時間　９：３０～１７：００

またはメールフォームからお問い合わせください。